Forum: French
Topic: Emails reçus: L'Urssaf vous informe : Mise à disposition d'attestation(s)
Poster: Lori Cirefice
Bonjour,
Au cours des dernières semaines, j'ai reçu 3 emails de l'Urssaf comme ci-dessous. C'est la première fois que je reçois ce genre d'email. Jusqu'ici je recevais tout par courrier de l'Urssaf de mon département.
Je n'arrive pas à obtenir ces attestations - ça m'énerve et je me demande ce que ça peut bien être, est-ce que vous aussi vous recevez ce genre d'emails de l'Urssaf ? Est-ce bien important ? J'ai déjà reçu mon formulaire DSI par courrier - que peuvent-ils m'envoyer de plus ?
Quand je clique le lien fourni dans l'email, je reçois un message d'erreur, en fait je n'ai pas de compte en ligne Urssaf. Comme l'indique le message, je peux quand même obtenir ces attestations sur mon compte net-entreprises.... quand je me connecte sur mon compte net-entreprises il n'y a aucune rubrique pour obtenir ce dont ils parlent, et pas de menu "Situation des comptes". Pourquoi ils parlent de DUCS... je n'ai PAS d'employés, donc pas besoin d'établir de DUCS!!!
J'ai bien sûr déjà contacté net-entreprises à partir du formulaire de contact sur leur site, il y a au moins 3 semaines, je n'ai pas eu de réponse. A un moment donné je me suis dit que j'allais juste créer mon compte Urssaf en ligne, mais quand j'ai commencé à le faire, j'ai eu l'impression de créer un compte "employeur" et j'ai tout arrêté sans valider.
Dois-je prendre mon téléphone et perdre encore du temps pour tenter d'obtenir ces "attestations" ?
"Bonjour,
L'Urssaf vous informe que vous avez reçu une attestation dans votre espace personnalisé Urssaf en Ligne.
Ce document est important et concerne la gestion de votre compte Urssaf, nous vous invitons à le consulter. Pour cela,
si vous êtes utilisateur des services de [url removed] : cliquez ici
MME CIREFICE ...... : [url removed]
si vous êtes utilisateur des services de [url removed] : identifiez vous sur [url removed] , sélectionnez la période disponible pour votre DUCS puis cliquez sur le menu Situation des comptes.
Cordialement.
Votre conseiller Urssaf.
URSSAF de Prov.-Alpes-Côte-d'Azur
Merci de ne pas répondre à ce message. Toute nouvelle question de votre part doit faire l'objet d'une demande sur votre espace personnalisé :
Si vous êtes utilisateur des services urssaf : [url removed]
Si vous êtes utilisateur des services net-entreprises : [url removed] "
Topic: Emails reçus: L'Urssaf vous informe : Mise à disposition d'attestation(s)
Poster: Lori Cirefice
Bonjour,
Au cours des dernières semaines, j'ai reçu 3 emails de l'Urssaf comme ci-dessous. C'est la première fois que je reçois ce genre d'email. Jusqu'ici je recevais tout par courrier de l'Urssaf de mon département.
Je n'arrive pas à obtenir ces attestations - ça m'énerve et je me demande ce que ça peut bien être, est-ce que vous aussi vous recevez ce genre d'emails de l'Urssaf ? Est-ce bien important ? J'ai déjà reçu mon formulaire DSI par courrier - que peuvent-ils m'envoyer de plus ?
Quand je clique le lien fourni dans l'email, je reçois un message d'erreur, en fait je n'ai pas de compte en ligne Urssaf. Comme l'indique le message, je peux quand même obtenir ces attestations sur mon compte net-entreprises.... quand je me connecte sur mon compte net-entreprises il n'y a aucune rubrique pour obtenir ce dont ils parlent, et pas de menu "Situation des comptes". Pourquoi ils parlent de DUCS... je n'ai PAS d'employés, donc pas besoin d'établir de DUCS!!!
J'ai bien sûr déjà contacté net-entreprises à partir du formulaire de contact sur leur site, il y a au moins 3 semaines, je n'ai pas eu de réponse. A un moment donné je me suis dit que j'allais juste créer mon compte Urssaf en ligne, mais quand j'ai commencé à le faire, j'ai eu l'impression de créer un compte "employeur" et j'ai tout arrêté sans valider.
Dois-je prendre mon téléphone et perdre encore du temps pour tenter d'obtenir ces "attestations" ?
"Bonjour,
L'Urssaf vous informe que vous avez reçu une attestation dans votre espace personnalisé Urssaf en Ligne.
Ce document est important et concerne la gestion de votre compte Urssaf, nous vous invitons à le consulter. Pour cela,
si vous êtes utilisateur des services de [url removed] : cliquez ici
MME CIREFICE ...... : [url removed]
si vous êtes utilisateur des services de [url removed] : identifiez vous sur [url removed] , sélectionnez la période disponible pour votre DUCS puis cliquez sur le menu Situation des comptes.
Cordialement.
Votre conseiller Urssaf.
URSSAF de Prov.-Alpes-Côte-d'Azur
Merci de ne pas répondre à ce message. Toute nouvelle question de votre part doit faire l'objet d'une demande sur votre espace personnalisé :
Si vous êtes utilisateur des services urssaf : [url removed]
Si vous êtes utilisateur des services net-entreprises : [url removed] "