Forum: French
Topic: Que dire face à cela ?
Poster: Aline Canino
Bonjour à tous,
Pour faire court, j'ai effectué une traduction pour une agence au mois de mars, celle-ci payant à 60j, ma facture aurait dû être réglée fin mai. Ne voyant rien venir et comme c'était la première fois que je travaillais avec cette agence (basée en France), je prends mon plus beau clavier et demande des nouvelles de ma facture auprès du service comptable.
Voici leur réponse:
"Nous devons malheureusement vous informer que nous avons actuellement du retard dans nos règlements traducteurs et interprètes.
Nous faisons actuellement le nécessaire pour réduire les retards au plus vite mais ceci prend énormément de temps.
Nous ne pouvons pour le moment vous communiquer une date de règlement.
Nous travaillons sur les échéanciers. Nous pourrons vous communiquer celle-ci fin Juillet.
Nous vous prions de nous excuser pour cette situation.
N’hésitez pas à revenir vers moi.
En vous remerciant par avance pour votre compréhension et en nous excusant pour les désagréments engendrés par ces retards."
J'avoue que ça me laisse sans voix. J'ai connu des problèmes de paiement avec certaines agences quand j'ai commencé mais après avoir fait un bon "nettoyage", il y a bien longtemps que cela ne m'était plus arrivé.
Qu'en pensez-vous ? Et que diriez-vous si vous receviez ça?
Le problème ne vient pas tant du montant, 90€, mais question de principe, ça me gêne x:
Merci pour vos réponses
Topic: Que dire face à cela ?
Poster: Aline Canino
Bonjour à tous,
Pour faire court, j'ai effectué une traduction pour une agence au mois de mars, celle-ci payant à 60j, ma facture aurait dû être réglée fin mai. Ne voyant rien venir et comme c'était la première fois que je travaillais avec cette agence (basée en France), je prends mon plus beau clavier et demande des nouvelles de ma facture auprès du service comptable.
Voici leur réponse:
"Nous devons malheureusement vous informer que nous avons actuellement du retard dans nos règlements traducteurs et interprètes.
Nous faisons actuellement le nécessaire pour réduire les retards au plus vite mais ceci prend énormément de temps.
Nous ne pouvons pour le moment vous communiquer une date de règlement.
Nous travaillons sur les échéanciers. Nous pourrons vous communiquer celle-ci fin Juillet.
Nous vous prions de nous excuser pour cette situation.
N’hésitez pas à revenir vers moi.
En vous remerciant par avance pour votre compréhension et en nous excusant pour les désagréments engendrés par ces retards."
J'avoue que ça me laisse sans voix. J'ai connu des problèmes de paiement avec certaines agences quand j'ai commencé mais après avoir fait un bon "nettoyage", il y a bien longtemps que cela ne m'était plus arrivé.
Qu'en pensez-vous ? Et que diriez-vous si vous receviez ça?
Le problème ne vient pas tant du montant, 90€, mais question de principe, ça me gêne x:
Merci pour vos réponses